网站客服在线客服哪个靠谱？

一、网站客服在线客服哪个靠谱？

目前做在线客服的有很多，美洽，百度商桥，乐语等，近期又听说了个统一百川，据说也是做在线客服的。美洽主要是PC端，百度商桥用户体验不好，乐语相比较来说功能挺全的，但是价格贵，统一百川据说有好几个版本，费用还算划算。

二、网站怎么添加在线客服？

客服软件较多，传统的有商务通，53客服，乐语等。 我们目前在使用 环信移动客服，属于saas客服类型，支持多个渠道接入，PC，WAP，微博等，还有智能机器人，人机协作等功能，自带数据分析系统也很好用，详细登陆官网查看。

三、网络在线客服工资多少？

每个地区不一样的具体得看行业，虽是同为网上客服，行业不一样，提成不一样，但是基本上都是二三千的基础工资加提成这样子的薪酬结构总体可以拿到3000-5000的样子，看个人能力，有的是销售客服，靠的就是提成了。

四、什么是网络在线客服？

网站在线客服，或称做网上前台，是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。 通过在线客服页面可以直接跟商家的客服进行网上沟通；类似于你在某宝买东西通过阿里巴巴的聊天工具与商家客服聊天一样的；

五、原神官方客服在线咨询网站？

1 是"米哈游客服中心"。2 这个网站是原神官方提供的唯一在线客服咨询平台，用户可以在该平台上获取有关游戏的各种问题的解答以及相关技术支持。3 除了在线咨询，该平台还提供了其他多种联系方式，比如邮箱、电话、社交媒体等，用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行联系。

六、网站的在线客服系统如何建立？

目前提供此类服务的厂商较多，可试试环信移动客服，只需要一段代码就可以帮助网站建立在线客服系统，客服功能多，支持多渠道接入，有机器人功能等，客服也好，有问题随时都可以解答。

七、网站上面在线客服咨询怎么制作？

这年头谁还自己去做客服系统啊，在你网页代码里添加一段代码即可用现成的客服系统，我现在使用 tipcoo在线客服，免费无广告，聊天体验也相当好

八、如何在网站上添加在线客服？

一般情况下，在线客服系统的代码都添加到网站源文件的最后一个/bady前。

当然不同的客服系统要求的方式可能会不太一样。

可以问下合从在线客服系统， 很好 用的

九、如何做好网络在线销售客服工作？

一、通常情况下，网络营销包含以下几个部分：

1、提升企业/品牌的知名度与影响力。

2、获取潜在客户。

3、实现互联网在线交易。

4、通过互联网更好（更快，更高效，更方便）的服务现有客户。

二、企业在开展网络营销时，通常需要以下几个方面的支持：

1、需要有专业的人才，例如：文案，美工，推广，客服，运营等人才。

2、需要一些专业的网络营销工具。

3、需要充分利用主流的电子商务平台（阿里巴巴，天猫等），建立网络销售渠道。

4、需要有一定的资金投入，例如：网站建设费,广告费，平台服务费等。

三、如果评估网络营销的效果？

1、查看网站的流量，以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下，网络流量越高，搜索引擎收录的网页数量越多，代表你企业，品牌在网络上的知名度就越高。

2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量，潜在客户数量，咨询量，成交额，以及不同方式获取一个客户的成本。

四、传统企业开展网络营销的一些误区：

1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。

我经常问一些老板；请问你有做电子商务吗？

他的回答是：有啊，我在淘宝有开店，我在阿里巴巴有开店。

其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外，还有很多的渠道，如：京东，唯品会，亚马逊，当当......你甚至还可以做自己的独立网站。

2、网络推广就是做百度竞价。

很多老板以为做推广就是做百度竞价，其实网络推广有很多中方式，分销，团购，论坛，社区，微博，微信......等等都是网络推广。

3、网络营销就是建一个网站，然后做百度竞价。

其实没有网站,企业一样可以做网络营销，不做百度竞价也可以做网络营销，你在阿里巴巴，淘宝开店算是网络营销渠道分销，在京东也可以卖，在亚马逊也可以卖，在团购网站也可以卖，这些都不需要你有自己的网站，有的甚至不需要你出广告费.......

4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。

其实，请一个网络推广员，只是推广的开始而已，你要推广，你需要准备文案，素材，文字，图片，甚至视频的内容，这些都需要人协助、配合，甚至准备这些都需要投入成本（比如拍视频，商品摄影），还有，你去推广需要一定的费用，并不是你请了个人发发贴，写写博客就是在做推广了，推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始，素材和内容是准备工作，钱也是必须要有的.......

5、随便请一个网络公司做一个网站，安排个人就可以做好电子商务了。

很多老板都是找网络公司建个网站（建站公司基本套用模板)，网站特色不够，而且安排的人是他熟悉的人，信任的亲戚，或者老员工，可是这个人，对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色，然后这些老板说，电子商务这个玩意不好做，难做，我花钱做了网站，还安排了人，结果一个订单都没有......（每次我听到这话就觉得好笑）

.......

其实、类似上面这样的误区还很多，我上面提到的只是一些基本的，常见的误区而已。关于更多的误区，有兴趣的朋友可以找我私下交流，一起探讨。

五、如何提升网络营销的效果.

1、如何提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力。

这方面，我建议采用，通过软广告和硬广告相结合的方式推广。

最常用的方式就是：社区+软文+SEM营销

具体做法：你可以为你自己的企业建立相关的百科、问答，在论坛发布一些和企业相关的软文，在视频网站发布一些企业、产品的视频介绍，去一些电子商务平台（阿里巴巴，慧聪等）开通企业黄页、发布产品，在百度/谷歌直接投放关键词广告......只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。

2、如何提升获取潜在客户的数量，与咨询量。

提升获取潜在客户数量，最直接的方式，就是用钱买有效的流量。

提升咨询量，最有效的方式，就是设计一个让潜在客户心动的鱼饵，让潜在客户直接主动咨询你。

例如：如果你是在深圳卖品牌白酒。你可以在百度，谷歌直接投放关键词：深圳五粮液，深圳五粮液货到付款，深圳五粮液团购，深圳茅台送货上门......等关键词，让这些对你产品有直接购买需求的人，直接找到你。记住，搜索引擎是一个很重要的目标客户群入口。当对方进入你的网站后，你就需要设计一个有效的鱼饵。还是以卖白酒为例，你可以设计一份报告（电子书），叫《买酒送礼的学问-买酒送礼必看内容》，然后放在你网站上一个醒目的地方，提示客户联系客服可直接免费获取。这样，你就轻而易举的获取了客户的资料，同时还可以了解客户真正购买的动机和真实的需求，为下一步成交，奠定基础。

当然，你还可以去更多的目标客户群入口，买取更多有效的流量。你还可以去设计更多有效的鱼饵，有效的流量和有效的鱼饵，是提升有效客户数据和咨询量的不二法则。

3、如何提升成交率和成交金额。

要提升成交率和成交金额，可以从以下几份方面着手：

1）先解决信任问题，换句话说，就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你，你的成交几乎就不可能实现。记住，信任度越高，成交率就越高，成交的金额也就越高。

还是以卖酒为例。如果你要让客户放心，你就必须要使用证据，用证据来证明你的酒是值得信赖的，是可以放心购买的。这个证据可以是你与厂家的协议，授权书。也可以是你以往老客户的客户见证。你可以通过，文字，图片，视频的方式讲这些呈现出来，以此来增加你在潜在客户面前的可信度。我曾经看到一家卖胃药的网站，单品年销售额上亿。这个网站之所以成交率很高，是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例，这些案例上面有客户的姓名，地址，还有电话，这些信息给人的信任感相当强，威力巨大。如果你也能放很多的客户见证在你的网站上面，你的成交率就会非常好，就好比在淘宝上成交率最高的是那些销量很高，好评很多的店铺一样。

2）解决潜在客户购物风险与方便性的问题。

例如：你可以提供无条件退换货，送货上门，货到付费等服务，来打消潜在客户购买时的顾虑。

3）通过设计销售套装（套餐），产品组合营销，实现提升销售额。

买产品A+XX元，即可购买原价XX元的产品B，等类似的组合。

4）通过设计超级赠品才促成交易。

你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品，采用限时、限量、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。

例如：8:00-12:00期间购买XXX产品，即可获得价值xxx元的礼品

新客户第一次购物满300元，即可获得价值xxx元的xxx

十、网站设计与网络客服

在当前的数字时代，几乎所有的企业和品牌都需要一个网站来扩展自己的业务和提供信息给用户。网站设计和网络客服是两个关键方面，它们共同为用户提供了一个良好的在线体验和高质量的客户服务。

网站设计的重要性

一个优秀的网站设计能够吸引用户的注意力并产生积极的印象。精心设计的布局、清晰的导航菜单和有吸引力的图形元素都是一个成功的网站所必需的。此外，一个用户友好的界面能够提供简单而流畅的导航，使用户能够轻松地找到他们所需的信息。

在当今竞争激烈的市场环境中，一个令人难忘的网站设计能够帮助企业和品牌在用户心中建立起独特的形象。通过传达公司的专业形象和价值观，网站设计可以帮助企业获得用户的信任和忠诚度。

网络客服的优势

随着互联网的普及，网络客服成为了很多企业为用户提供直接实时支持的重要方式。网络客服可以通过在线聊天、电子邮件和社交媒体等渠道与用户进行沟通，并解答他们的问题和提供帮助。

网络客服的一个重要优势是可以节省企业的时间和资源。与传统的电话客服相比，网络客服可以同时处理多个用户的咨询，并提供更加高效和便捷的支持。此外，网络客服可以记录和分析用户的问题和反馈，帮助企业了解用户需求，并改进产品和服务。

网络客服还可以提供个性化的用户体验。通过对用户的个人信息和历史记录进行分析，网络客服可以提供针对性的建议和推荐，满足用户的具体需求。这种个性化的服务能够增强用户的满意度，并促使他们成为忠诚的客户。

网站设计与网络客服的结合

一个成功的网站设计需要考虑与网络客服的无缝结合。通过将在线聊天和支持功能嵌入网站设计中，企业可以为用户提供更好的交互体验和即时响应。

网站设计可以在易于识别的位置添加聊天窗口或联系表单，使用户可以方便地与客服人员进行沟通。同时，网站设计也应该充分考虑用户交互的便捷性，让用户能够简单地找到并使用网络客服功能。

与此同时，网络客服也可以通过与网站设计团队的紧密合作来提供更好的支持。客服团队可以收集用户反馈和问题，并将其反馈给网站设计团队。网站设计团队可以根据这些反馈来改进用户界面和功能，提供更好的用户体验。

网站设计和网络客服相互依存，它们共同为用户提供了一个全方位的在线体验。一个精美而功能强大的网站设计能够吸引用户的兴趣并塑造品牌形象，而快速响应和专业的网络客服则能够增加用户的满意度和忠诚度。

结论

在当今数字化的商业环境中，网站设计和网络客服是企业成功的关键。一个优秀的网站设计能够吸引用户并树立良好的形象，而高效的网络客服能够提供即时响应和个性化的支持。通过结合网站设计和网络客服，企业可以为用户提供优质的在线体验，并赢得用户的信任和忠诚。